Estimados/as señores/as:
El pasado día 6 y 7 de Junio compré en su web on line el artículo GSO1UQ30Q00M6AU y GSO1U430S000FG6 a través de su web
Me pongo en contacto con ustedes porque ninguno de los paquetes me han llegado, ya he hecho todas las investigaciones que ustedes me sugirieron pero no aparecen, en mi edificio no está y la dirección que está en su web está correcta, ningún transportista se ha puesto en contacto conmigo, ya he intentado solucionar con ustedes a través de la web y no recibo solución y como consumidora tengo unos derechos que ustedes están incumpliendo.
SOLICITO, mi reembolso de ambos pedidos.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
