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Problema reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

B. A.

A: Vero Soto

18/08/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Julio 2026 adquirí en su página web Vero Soto el producto dos vestidos. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11 de Agosto de 2026. Tenia de plazo de desestimiento de 30 dias. No me responden a los correos para dicha devolución de los mismos,ya que no son los pedidos su calidad y tallaje no corresponden. El producto no fue recogido no he recibido el reembolso del dinero,no ha habidoas respuestas. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 89.90€ Sin otro particular, atentamente.


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