Anterior

Problema reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. R.

A: Orbizalia

03/03/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un móvil el pasado 8 de diciembre de 2023. El producto recibido no era el correcto, devolví el producto y reclamé el reembolso. El móvil fue recibido en perfectas condiciones el 7 de enero y Orizabalia me confirmo que procedían inmediatamente al abono. Desde el 7 de enero sigo reclamando todos los días y ni me envían justificante ni han procedido al abono. Son 300 euros. SOLICITO por favor procedan a devolverme el importe. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

R. R.

A: Orbizalia

10/03/2025

Sigo sin recibir el reembolso pedido #1497

Asistencia solicitada 10 marzo 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma