Buenos días,
Tramité una devolución en Carrefour y el 8 de julio me enviaron la etiqueta. La devolución constaba de una mesa y 4 sillas de terraza. (Pedido Nº75702486, caso 18091455, Incidencia SS18146842). El 13 de julio la empresa de transportes Method, vino a realizar la recogida, pero indicando que únicamente les coNstaba la mesa en la orden de recogida.
Reclamé a Carrefour que no se llevaron las sillas. Desde entonces, sigo a la espera, me han dicho en varias ocasiones que programaban otra recogida y me mandaron una nueva etiqueta, pero nadie ha pasado ni me devuelven el dinero de las sillas. Estoy hablando tanto con Carrefour (via whatsapp, mail y formulario) como con Method whatsapp) y nadie se ha hecho cargo de esto.
Por favor, os pido ayuda a vosotros porque ya no sé qué hacer. Gracias de antemano.
