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Problema reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. O.

A: DRUNI

26/08/2025

Nunca recibí un reembolso del producto que jamás me llegó y que anulé. En IMPOSIBLE contactar con el servicio al cliente. No dan respuesta

Mensajes (1)

DRUNI

A: M. O.

02/09/2025

Buenos días, En relación con la reclamación presentada por la Sra. MARTA ORDOÑEZ registrada bajo el expediente nº 13289730 y correspondiente al pedido nº 2235152859, les informamos que, tras revisar el caso, el cliente anuló su pedido y ha recibido el reembolso correspondiente. el reembolso ha sido realizado a fecha 26/08/2025, gestionado a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Esperamos que esta información sea de utilidad y quedamos a su disposición para cualquier aclaración o documentación adicional que consideren necesaria. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 26/8/2025, 12:30 Para: atencionalcliente@druni.es Asunto: Problema reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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