Estimados/as señores/as:
En fecha 4 de julio de 2025 adquirí en su página web www.bixoto.com el producto con SKU: B12PTDL6R6-4 unidades.
Adjunto los siguientes documentos: Captura realización del pedido y reclamación realizada por correo electrónico.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10 de julio de 2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
Juan Manuel.
