Problema reembolso

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Faro al de Lisboa, que tenía su salida a las 18:20 horas del día 14 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Lisboa debería haber tenido lugar a las 19:15 horas del día 14 de agosto de 2026, con un coste de 146,00 €. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra original de eDreams 2026-SAL7-010504407 por valor de 146,00 €, factura rectificativa de abono parcial 2026-SAL7-012559097, factura de liquidación 2026-CN07-000828966 donde se aplica el cobro indebido y justificante de cancelación del vuelo emitido por la aerolínea. Nº de pasajeros: 2 Con un mes de antelación del momento de partida, se me ha comunicado la cancelación del trayecto contratado. Al proceder a la devolución del dinero, la agencia eDreams me aplica de manera abusiva un cargo de 29,30 € en concepto de "servicio de mediación" por un viaje que no he podido realizar por causas ajenas a mi voluntad. SOLICITO el reembolso del importe íntegro restante de los billetes, que asciende a los 29,30 € retenidos indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

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