Problema reembolso

Hola, el 23 de noviembre a las 11.00 realice una reserva de un vehículo. Por error de la pagina las fechas fueron modificadas. Queria reservar en diciembre y la fecha fué noviembre. Me di cuenta y 15 minutos mas tarde cancelé la reserva, las condiciones eran total reembolso . El coste total era de 31€ y la empresa sólo me ha devuelto 6€Solicito la devolución de los 25 € restantes

Cher client,   Votre demande a bien été prise en compte par nos services.   Nous vous remercions pour votre compréhension.   Cordialement, L'équipe BSP-AUTO ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dear customer, Your request has been taken into account by our services.   We thank you for your understanding.   Yours sincerely, The BSP-AUTO team --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Gentile cliente, La sua richiesta è stata presa in considerazione dai nostri servizi. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Cordiali saluti, La squadra BSP-AUTO

Estoy a la espera de su reembolso

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No tienen ustedes vergüenza, no contestan a una reclamacion. Nunca voy a contratrar sus servicios, y voy a poner reseñas negativas en todas las webs que encuentre. Ya tienen mi comentario en trustpilot.https://es.trustpilot.com/review/www.bsp-auto.comContinuaré