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Problema reembolso

Resuelta Pública

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Tu reclamación

F. R.

A: DRUNI

07/08/2023

Hola realice un pedido a través de la página web de druni el día 18 de julio a día de hoy 7 de agosto aún no hemos recibido el pedido y no responden a nuestras quejas para el reembolso del dinero

Mensajes (2)

DRUNI

A: F. R.

31/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

DRUNI

A: F. R.

31/08/2023

Buenas tardes,En referencia a la reclamación (CPTES01849898-11)Hemos revisado en nuestro sistema el número de pedido indicado y no disponemos de ninguno con dicha referencia 11070081033.La referencia de un pedido de DRUNI dispone de 10 dígitos empezados por 11. o 22..En este caso, observamos que el pedido indicado es de 11 dígitos, siendo imposible poder localizar la incidencia relacionada con el reclamante FRANCISCO ROMERO.Por favor, podrían solicitarnos algún dato más del reclamante.Nos mantenemos a la espera.o el: lunes, 7 de agosto de 2023 8:52oblema reembolso - (CPTES01849898-11)AVISO: Este email es externo a la organización. No hagas clic en enlaces ni abras adjuntos a no ser que confíes y reconozcas al remitente. No proporciones tu contraseña en estos enlaces.El contenido de este correo electrónico y en su caso de sus ficheros adjuntos son de carácter PRIVADO y CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo de su destinatario. Si usted no es el destinatario correcto, el empleado o agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o lo ha recibido por error, le advertimos que según la legislación vigente está totalmente prohibido divulgarlo, distribuirlo o reproducirlo y le rogamos nos avise de inmediato procediendo a su destrucción.De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos en España y de sus normas de desarrollo, le informamos que El Responsable del tratamiento de sus datos es DRUNI, S.A.. Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar las comunicaciones realizadas a través del email de los servicios prestados, información comercial o de las actividades realizadas por el Responsable. La legitimación para el uso de sus datos está basada en la ejecución de un contrato o prestación de servicios. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos serán destruidos una vez comunique su baja y/o finalizados los períodos legales de conservación. Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, olvido, portabilidad y limitación del tratamiento mediante notificación escrita a la dirección: DRUNI, S.A. C/ Levante,24. Pol Ind Ciutat de Carlet 46240 Carlet (Valencia)RESPETEMOS EL MEDIO AMBIENTE: Antes de imprimir este e-mail, piense bien si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de todos.El contenido de este correo electrónico y en su caso de sus ficheros adjuntos son de carácter PRIVADO y CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo de su destinatario. Si usted no es el destinatario correcto, el empleado o agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o lo ha recibido por error, le advertimos que según la legislación vigente está totalmente prohibido divulgarlo, distribuirlo o reproducirlo y le rogamos nos avise de inmediato procediendo a su destrucción.De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos en España y de sus normas de desarrollo, le informamos que El Responsable del tratamiento de sus datos es DRUNI, S.A.. Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar las comunicaciones realizadas a través del email de los servicios prestados, información comercial o de las actividades realizadas por el Responsable. La legitimación para el uso de sus datos está basada en la ejecución de un contrato o prestación de servicios. 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