Estimados/as señores/as:
Se realizá pedido en web https://allzone.es/ antes de navidad, con fecha de entrega en para antes de final de año.
el 13 de enero se solicitó la cancelacion del pedido.
En fecha 21 de enero comunicasteis que habiais cancelado el pedido 361740 . Con numero de cancelación 924450950.
el día 27 envian email como que el reembolso está en tramitación, cuando se supone que el día 21 se habia cancelado el pedido, debían de haber realizado el reembolso.
El 6 de febrero envian email como que el reembolso se ha tramitado, cuando ya el día 27 indicaba en el email que se habia realizado el reembolso.
es por ello que solicito tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 693,98.
Sin otro particular, atentamente.
