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Problema reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

P. Y.

A: EDREAMS

10/03/2025

Llamé a eDreams y me dijeron que la aerolínea aún no les había hecho el reembolso. Luego, al contactar a Wizz Air, me confirmaron que el reembolso se procesó el 11 de febrero. Al volver a eDreams con esta información, me dijeron que aún deben esperar a que “se les refleje”. Ha pasado casi un mes desde que recibieron el dinero, y yo sigo sin mi reembolso. ¿Cómo es posible que sigan retrasando un pago ya efectuado? Exijo una solución inmediata.

Mensajes (1)

EDREAMS

A: P. Y.

10/03/2025

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