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Problema reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Abonos de transporte

Tu reclamación

M. P.

A: TICKETMASTER

21/07/2026

Buenos días! Compré una entrada para el concierto de MAROON 5 en CHAMBORD Festival y fue cancelado por ola de calor. Ya he reclamado a través de la plataforma, no he recibido el reembolso. No sé si tengo derecho a reclamar gastos del vuelo o del hotel ya que aptovechando el concierto compré vuelo y hotel para ese fin de semana.

Mensajes (2)

TICKETMASTER

A: M. P.

21/07/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (79156006) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 21 jul 2026, 14:52 UTC Hola, Has contactado con Ticketmaster España, pero vemos que este evento era en otro país. Aunque seamos del grupo Ticketmaster, cada filial actúa como una empresa independiente y no compartimos bases de datos. En este caso, recomendamos que contactes con la web donde hiciste la compra para que puedan revisar tu caso y ayudarte. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 21 jul 2026, 2:31 UTC [EXTERNAL]

TICKETMASTER

A: M. P.

22/07/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola -, Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces: Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido? 😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud: Samuel G. (Ticketmaster ES) 21 jul 2026, 14:52 UTC Hola, Has contactado con Ticketmaster España, pero vemos que este evento era en otro país. Aunque seamos del grupo Ticketmaster, cada filial actúa como una empresa independiente y no compartimos bases de datos. En este caso, recomendamos que contactes con la web donde hiciste la compra para que puedan revisar tu caso y ayudarte. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 21 jul 2026, 2:31 UTC [EXTERNAL]


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