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Problema reembolso

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V. M.

A: A tu hora express

24/03/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya un semana vinieron a recoger un paquete de Zara para devolución y aún no tengo respuesta de la empresa ni de Zara de qué me hayan reembolsado nada del dinero y me pone como incidencia y como si no lo han recogido,espero noticias gracias

Mensajes (6)

A tu hora express

A: V. M.

25/03/2025

buenos dias la recogida no ha sido realizada por A TU HORA EXPRESS un saludo Marimar Martos Dpto.Customer Service tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com

V. M.

A: A tu hora express

25/03/2025

Si a sido recogida,entonces donde está mi paquete??y mi dinero??

V. M.

A: A tu hora express

25/03/2025

Vinieron el lunes pasado y se lo llevaron me pone incidencia,donde está mi paquete y mi dinero????a desapercibido???

A tu hora express

A: V. M.

26/03/2025

Buenas tardes este numero de referencia no se asocia a ningún pedido, podrías facilitarnos el número de teléfono o el número de pedido.

V. M.

A: A tu hora express

26/03/2025

615593051

V. M.

A: A tu hora express

26/03/2025

Os lo he mandado adjunto archivo

Asistencia solicitada 26 marzo 2025
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