Estimado/a cliente,
Queremos informarle de que desde el pasado martes (02/09) hemos comenzado a efectuar las devoluciones de manera progresiva. Por motivos operativos y de gestión bancaria, estas se están realizando en bloques de aproximadamente 1.500 entradas cada día.
Si aún no ha recibido el reembolso, le pedimos un poco de paciencia, ya que en los próximos días debería verse reflejado en el mismo método de pago utilizado en la compra.
Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas y agradecemos sinceramente su comprensión. Estamos trabajando para que todos los clientes reciban su reembolso lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de SFX Events.
El 09/09/2025 0:00 CEST reclamar@ocu.org escribió: