Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 2 meses esperando el reembolso de un pedido.
En septiembre realicé un pedido que me llegó en mal estado.
Procedí a realizar la devolución a través de un parcel shop tal y como se indica en la web de miravia.
Después de 15 días me responden con una cancelación de la devolución porque no he entregado el paquete. El parcel shop me proporcionó el siguiente código de devolución: PS10477610 siendo el operador logístico GLS.
Me puse en contacto con el parcel shop y me comentaron que sí recogieron el paquete pero GLS lo ha extraviado.
El codigo de devolucion proporcionado es: PS10477610
SOLICITO el reembolso de 32,34€ de manera inmediata.
Sin otro particular, atentamente.
