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Problema reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

A. M.

A: WALLAPOP

03/10/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras caducar la compra que efectué en su plataforma solicité el reembolso de la misma pues no se había efectuado el envío del producto. Tras reclamar tanto a Carrefour financiera como a ustedes sigo a la espera de recibir los 139,68€ de una compra que no finalizó. SOLICITO El reembolso de los 139,68€ Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: A. M.

14/11/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Roberta L2 (Wallapop) 14 nov 2025, 15:23 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 16285948 ya fue tramitada y se te trasladó toda la información. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 3 oct 2025, 22:01 CEST


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