Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la compra de un producto a través de su página web, recibo un producto dañado que no se ajusta a lo publicado en su página, y que además, está roto e incompleto.
Tras intentar ponerme en contacto con el servicio al cliente, mi sorpresa es que uno de los emails no existe, y el otro, que parece que si que existe, no responde nadie. Solamente llega publicidad y el email de confirmación de la compra realizada en el momento inicial.
Intento contactar a los teléfonos proporcionados en la página y, casualmente, uno de ellos tampoco existe y en el otro solamente salta un contestador y nadie responde nunca.
SOLICITO la devolución inmediata del dinero y el cese inmediato de esta empresa al tratarse de un fraude.
Sin otro particular, atentamente.
Cliente decepcionado e insatisfecho
