Hola. Realicé la reserva de un vehículo en Flexicar Gijón tras hablar con la comercial Mar, para posteriormente adquirirlo.
Resulta que el procedicmiento de compra del vehículo era diferente de lo inicialmente hablado y por ello solicité la cancelación de la reserva el día 21/08. Hoy día 26/09, pongo esta reclamación. Primero dijeron que valía por whatsapp. No hubo más respuestas. Fui varias veces a la oficina y cada vez que iba era una cosa nueva, como por ejemplo, esta última visita, que tenía que mandar un correo reclamando la devolución, esto último el 22/09 (creo que se me podía haber dicho antes). Ni la comercial ni la supuesta persona encargada, que no sé quién es porque no se me dijo, dan respuesta para el reembolso de la reserva de 390€ y ya pasó más de un mes desde entonces y sigo sin solución, y ni siquiera una respuesta.
