Estimados/as señores/as:
En fecha 24/10/2025 adquirí en su página web Deuni el producto crema Biotherm y crema Xhepon.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Llevo desde el 27 de octubre reclamando el dinero, tras cancelar el pedido porque no habia fecha de entrega. He intentado en numerosas ocasiones ponerme en contacto y ha sido imposible.
Sin otro particular, atentamente.