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Problema reembolso monedero

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WALLAPOP

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Problemas en el pago

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P. L.

A: WALLAPOP

07/01/2026

Estimados señores/as el motivo de mi reclamación es que no me han devuelto el dinero completamente de una compra cancelada , he presentado todo lo que me piden y aun así me dicen que no pueden hacer nada, cuando los abonos a la tarjeta monedero son instantáneos. La persona que lleva mi caso no se si es un robot o directamente no me hace caso ni lee las palabras que escribo.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: P. L.

14/01/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes (Wallapop) 14 ene 2026, 14:32 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 16905061 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 7 ene 2026, 13:46 CET

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