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Problema reembolso, me siguen pasando cuotas de renting

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. D.

A: VOLKSWAGEN FINANCE

02/08/2021

Finalicé mi renting el día 15 de Junio, previamente llamé a la financiera de Volkswagen para informarme sobre cuando se me efectuaría el pago de la fianza de 600€ y el kilometraje no utilizado. Me informaron que 30 días después de la finalización del contrato. Estamos a 2 de Agosto y lo que ha ocurrido es que me han cobrado una cuota de renting. Por otra parte, en Mayo un perito tasó el coche para adquirirlo y llevo desde ese momento con una aprobación financiera pero sin la expedición del contrato, mareos varios entre departamentos y una entrada pagada de 790€ (se descuentan los 50€ del peritaje) y nadie me da respuestas. Devolveré el recibo del renting, espero que me ingresen la fianza y el exceso de kilometraje no consumido y que en efecto, ya esté formalizado mi contrato y me pasen esas cuotas.

Mensajes (2)

VOLKSWAGEN FINANCE

A: J. D.

09/08/2021

DATA NOT AVAILABLE

J. D.

A: VOLKSWAGEN FINANCE

09/08/2021

La titular del renting, ha terminado su renting. Y ha comprado el vehículo financiado. Y como llevan más 2 meses sin transferir el coche a su nombre, no va a seguir pagando un renting cuando ha comprado el vehículo, aportando una entrada.


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