Anterior

Problema reembolso Jobleads.com

Closed Pública

Jobleads

 Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. O.

A: Jobleads

10/01/2024

Llevo desde Noviembre intentando contactar con el support de esta página web sin ningún tipo de respuesta. Me inscribí en la prueba de 14 días por 2.99 euros a través de JobLeads. A pesar de mi intención inicial de cancelar la suscripción, me sorprendió descubrir un cargo de 69.90 euros el dia 4 de Noviembre 2023 y luego otro cargo más a final de mes de Noviembre. Lamentablemente, no recibí ninguna notificación sobre el final de la prueba ni un recordatorio del próximo pago de la suscripción. Esta falta de comunicación ha sido bastante impactante y preocupante. Solicito amablemente su pronta asistencia para facilitar un reembolso completo de los 139.90 euros cargados en mi cuenta. Agradezco su atención a este asunto y espero una pronta resolución. I recently enrolled in the 14-day trial for 2.99 euros through JobLeads. Despite my initial intention to cancel the subscription, I was surprised to discover a charge of 69.90 euros on November 4th in my bank account and another 69.90e at the end of the November. Regrettably, I did not receive any notification about the end of the trial or a reminder of the impending subscription payment. I kindly request your prompt assistance in facilitating a full refund of the 139.90euros charged to my account. I appreciate your attention to this matter and look forward to hear from you soon.

Mensajes (2)

Jobleads

A: I. O.

10/01/2024

Estimado/a usuario/a de JobLeads: Hemos recibido su solicitud (1097833) y un agente de nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve. Debido a la gran carga de trabajo que eestamos teniendo actualmente, nuestra respuesta puede tardar un poco más de lo habitual. ¡Le agradecemos de antemano por su paciencia!Su Servicio de atención al cliente de JobLeadsAcaba de acordarse de algo y le gustaría añadir más información a su solicitud? Solo tiene que contestar a este correo electrónico.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de JobLeads GmbH.[DLGW0W-N224P]

Jobleads

A: I. O.

10/01/2024

Dear JobLeader,Thank you for reaching out! Your request (1097833) has been received. Alguno de estos artículos responde su pregunta?----------------------------------------------Puedo solicitar un reembolso?s:jobleadsgmbh.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/13090236101266?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjoyNzE3MjksInVzZXJfaWQiOm51bGwsInRpY2tldF9pZCI6MTA5NzgzMywiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MTYyODkwMzc2ODA2NTgsImFydGljbGVzIjpbMTMwOTAyMzYxMDEyNjYsMTExNjg4NDYxNDQ3ODYsMTExNzQwMzk2MzYzNzBdLCJ0b2tlbiI6bnVsbCwiZXhwIjoxNzA3NDc5NzIxfQ.Agb3guVNIVqOTOCKhXctXZyTts8OkXQUIBxXF3O_MDsSí, cerrar mi solicituds:support.jobleads.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/13090236101266?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjoyNzE3MjksInVzZXJfaWQiOm51bGwsInRpY2tldF9pZCI6MTA5NzgzMywiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MTYyODkwMzc2ODA2NTgsImFydGljbGVzIjpbMTMwOTAyMzYxMDEyNjYsMTExNjg4NDYxNDQ3ODYsMTExNzQwMzk2MzYzNzBdLCJ0b2tlbiI6bnVsbCwiZXhwIjoxNzA3NDc5NzIxfQ.Agb3guVNIVqOTOCKhXctXZyTts8OkXQUIBxXF3O_MDs----------------------------------------------Por qué han rechazado mi tarjeta de crédito?s:jobleadsgmbh.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/11168846144786?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjoyNzE3MjksInVzZXJfaWQiOm51bGwsInRpY2tldF9pZCI6MTA5NzgzMywiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MTYyODkwMzc2ODA2NTgsImFydGljbGVzIjpbMTMwOTAyMzYxMDEyNjYsMTExNjg4NDYxNDQ3ODYsMTExNzQwMzk2MzYzNzBdLCJ0b2tlbiI6bnVsbCwiZXhwIjoxNzA3NDc5NzIxfQ.Agb3guVNIVqOTOCKhXctXZyTts8OkXQUIBxXF3O_MDsSí, cerrar mi solicituds:support.jobleads.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/11168846144786?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjoyNzE3MjksInVzZXJfaWQiOm51bGwsInRpY2tldF9pZCI6MTA5NzgzMywiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MTYyODkwMzc2ODA2NTgsImFydGljbGVzIjpbMTMwOTAyMzYxMDEyNjYsMTExNjg4NDYxNDQ3ODYsMTExNzQwMzk2MzYzNzBdLCJ0b2tlbiI6bnVsbCwiZXhwIjoxNzA3NDc5NzIxfQ.Agb3guVNIVqOTOCKhXctXZyTts8OkXQUIBxXF3O_MDs----------------------------------------------Cargos desconocidos de JobLeadss:jobleadsgmbh.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/11174039636370?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjoyNzE3MjksInVzZXJfaWQiOm51bGwsInRpY2tldF9pZCI6MTA5NzgzMywiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MTYyODkwMzc2ODA2NTgsImFydGljbGVzIjpbMTMwOTAyMzYxMDEyNjYsMTExNjg4NDYxNDQ3ODYsMTExNzQwMzk2MzYzNzBdLCJ0b2tlbiI6bnVsbCwiZXhwIjoxNzA3NDc5NzIxfQ.Agb3guVNIVqOTOCKhXctXZyTts8OkXQUIBxXF3O_MDsSí, cerrar mi solicituds:support.jobleads.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/11174039636370?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjoyNzE3MjksInVzZXJfaWQiOm51bGwsInRpY2tldF9pZCI6MTA5NzgzMywiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MTYyODkwMzc2ODA2NTgsImFydGljbGVzIjpbMTMwOTAyMzYxMDEyNjYsMTExNjg4NDYxNDQ3ODYsMTExNzQwMzk2MzYzNzBdLCJ0b2tlbiI6bnVsbCwiZXhwIjoxNzA3NDc5NzIxfQ.Agb3guVNIVqOTOCKhXctXZyTts8OkXQUIBxXF3O_MDs----------------------------------------------If you find your answer in these article suggestions, please, click on "Yes, close my request"If your request remains unanswered, a Customer Service agent will contact you as soon as possible.Thank you for choosing JobLeads! We are looking forward to assisting you!Your JobLeads Customer Service TeamThis email is a service from JobLeads GmbH.

Iniciar una reclamación

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma