Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me vende 11 placas, me dicen que se montan en junio y que con la bateria virtual todo el excedente de energía del verano se me acumularía para los meses de invierno y tener gasto 0.
Me dan largas durante el verano, pagando la financiación de las placas sin tenerlas montadas, porque se les había olvidado poner el periodo de carencia hasta el montaje.
A base de llamadas reclamando me dice el comercial, que me las vendió, que ellos pagan la cuotas.
Me toca cada mes estar detrás de ellos para que me las paguen.
Se acaban montando en septiembre.
Les digo que ahora que pasa con la energía acumulada que podría tener y me dicen que no la hubiese tenido igual porque industria tarda varios meses, falta de transparencia...
Todavía no tengo batería virtual, ahora estoy pagando una financiación de placas 126€ mas mís facturas de luz elevadas que he tenido siempre.
El sr comercial que me las vendió, me dice que no me preocupe que ellos me pagan el consumo de luz.
Pasamos a administración,
llevo desde octubre sin que me paguen el consumo reclamando cuando todo está escrito por mail. Sigo a la espera.
SOLICITO
El pago de las facturas de luz que dijeron que se harían cargo por todos los problemas ocasionados, lo cual dejaron reflejado por correo electrónico.
Sin otro particular, atentamente.
David Suárez Sanchez
