Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía.La factura, de la que adjunto copia, es motivo de un importe duplicado hace meses y que me habéis obligado a pagar y no motivo de un impago, con amenazas de cortarme el suministro, como se me indicó por teléfono en alguna ocasión. Aunque reconocéis finalmente que ha sido un error y está duplicada, no recibo el desembolso correspondiente.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.