PROBLEMA REEMBOLSO DINERO

Pedido realizado y PAGADO el 23-12-2024. A dia de hoy he conseguido que se cancele el pedido, pero siguen sin devolver el dinero, de ninguna de las maneras que comentan. Ni a la tarjeta que pague (que es lo que estoy reclamando), ni al saldo en la cuenta con ellos, que me dicen que haran. Envio historial de cruces de emails, para que quede constancia de las veces que se ha escrito y reclamado y que a dia de hoy 18-02-2025 aún tienen mi dinero a pesar de haber conseguido cancelar el pedido. EL dia 04-02 se hizo tambien una reclamacion por esta via.