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Problema recepción facturas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. O.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

07/04/2024

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de diciembre, enero, febrero, marzo y abril.Tras numerosas llamadas y emails remitidos a la empresa no se subsanado la incidencia, causando un perjuicio en la economía personal.SOLICITO copia o duplicado de las mismas, así como métodos de pago de las facturas atrasadas, así como el ajuste del IVA.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.


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