Anterior

Problema recepción de paquete en punto de conveniencia sin hueco

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. P.

A: CORREOS EXPRESS

18/05/2026

Estoy esperando mi paquete con número de envío 464240289993 desde el 11 de mayo. En el seguimiento del pedido pone paquete no entregado por no haber hueco disponible en el punto de conveniencia, lo cual es mentira ya que he ido al punto de conveniencia y me informan que allí tienen espacio y que nadie ha llevado mi envío. No me deja cambiar el punto de recogida desde la web ni hacer nada al respecto. ¿Podría. Indicarme cuándo y dónde van a entregar mi paquete? ya que es urgente. Muchas gracias

Mensajes (1)

CORREOS EXPRESS

A: M. P.

19/05/2026

--------------- Mensaje original ---------------


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma