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Problema que el repartidor ha puesto que no me ha localizado a las 21:47 en casa cuando estaba

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D. M.

A: CORREOS EXPRESS

27/03/2024

Realicé un pedido n°Estoy esperando un envío-3283000630214343 e incluso ya en la puerta a las 21:47 p.m me pone el buscador de correos express que no se me ha localizado!Si el repartidor no ha querido venir por aquí ya que le era tarde o le quedaba lejos que deje el trabajo que esto no es para el.Ahora el pedido contrareembolso lo pagará correos o el explendido repartidor que reparte en la zona de Pontedeume/Cabañas.Un saludo.

Mensajes (2)

CORREOS EXPRESS

A: D. M.

28/03/2024

Estimado cliente, el estado del envío es NUEVO REPARTO, para el próximo día hábil, le pedimos disculpas y lamentamos los posibles inconvenientes ocasionados. Hemos trasladado su disconformidad al departamento correspondiente y así poder evitar en la medida de lo posible que pueda repetirse un hecho similarMaria Isabel P.Atención al ClienteGrupo Correos:www.correosexpress.com/AVISO LEGALEl contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable.No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com.Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.--------------- Mensaje original ---------------ón: Problema que el repartidor ha puesto que no me ha localizado a las 21:47 en casa cuando estaba - (CPTES01993401-51)ref:!00Db00Ykj6.!50067035vaHv:ref

D. M.

A: CORREOS EXPRESS

28/03/2024

No es necesario ya que me lo entreguen ya que lo que contiene es perecedero si no esta a unos 2 grados, así que no se moleste en venir ya el repartidor, no lo voy a recoger y ya me puse en contacto con el remitente para informarle de la incidencia, así que lo dicho, ya no vá conmigo la cosa, contraten a personas competentes simplemente...


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