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Tu reclamación

S. F.

A: LASTMINUTE

04/05/2024

Hola, realice una reserva con lastminute. El importe eran 740€ en todo momento, desde el inicio hasta el pago con mi cuenta bancaria. Al ver el cobro en el banco este es de 855€. Me he puesto en contacto con la empresa 2 veces y me dicen que puede ser por pagar con una tarjeta que no entre dentro de la condiciones de la oferta o por cambio de moneda al pago. En ningún momento esta información salía reflejada al menos de forma visible y clara en el proceso de la compra y el pago. Solo apareció en la confirmación del pedido. No me dan ninguna solución y me parece que engañan al cliente.

Asistencia solicitada 31 mayo 2024

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