Después de contratar telefónicamente con Factor Energía donde me aseguraban que tendría los mejores precios del mercado me llega una cuenta que duplica lo que acostumbraba a pagar anteriormente. Pago la factura y me doy de baja. Entonces me reclaman casi 500€ por una supuesta permanencia en el contrato de la que yo no tenía idea. Busco en mis mails el contrato que dicen he firmado y no lo encuentro. En las conversaciones previas nunca de habló de permanencia obligatoria, si lo hubieran dicho nunca habría accedido. Supongo que es una cláusula que incluyeron en el momento en que me dicen que van a leerme el contrato, que no puedo interrumpir porque es una grabación, solo tengo que aceptar porque son las condiciones de las que hablamos previamente. La persona que lee lo hace a tal velocidad y sin una modulación clara que cuando acaba de leer digo que no entendía nada de lo que decía.
