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Problema por doble recargo a 2 tarjetas distintas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: AIR EUROPA

31/08/2023

Doble pago con tarjetas, al comprar unos boletos de avion Air Europa: con la primera tarjeta el pago me dio' error (supuestamente no habia sido debitado), luego pague' con otra tarjeta y todo bien, boletos emitidos. Al revisar los estados de cuenta, me di cuenta que ambas tarjetas habian sido debitadas, por el mismo monto ($ 3.666,51). He realizado el reclamo con el banco y con Air Europa, pero a la fecha no me han reembolsado el pago indebido hecho por error del sistema. Como puedo hacer?Gracias. AM


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