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Problema pierde aceite coche nuevo

Resuelta Pública

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S. L.

A: SEAT ESPAÑA

28/12/2023

Hola, compré un coche en fecosauto en Mollet del valles ( Barcelona) , y estoy completamente insatisfecha del.producto, del servicio y de el gerente que me vendió el coche. Un coche nuevo que tiene 9.000 km, no es normal que se le encienda dos veces la luz del aceite, se quede. completamente sin aceite y me digan que es normal, teniendo que comprar yo el aceite para agregarle al coche y en la primera ocasión, en el mismo concesionario ni tener cita para mirarte ese problemón que podía haber clavado el coche. El gerente Xavier, se a desentendido completamente después de venderme el coche, es más el coche salió con rayadas y un golpe en el portón del maletero que me a costado un montón poder pedir cita para arreglarlo. Si lo sé , no me lo compro. Estoy muy a disgusto con este coche.

Mensajes (6)

S. L.

A: SEAT ESPAÑA

09/01/2024

Hola , hoy he dejado mi coche después de 3 meses de espera para que me arreglaran unas rayadas que tenia cuando salió mi coche, ya que me tenían que prestar un coche de sustitución y mi sorpresa a sido que no me tenían en la base de datos, desde luego que llevan un descontrol en fecosauto mollet que no me había pasado nunca algo similar. Al final lo he dejado, a todo mi pesar por que no me fio de ellos pero bueno, también les he pedido que por favor revisen el por que cada 3000 km más o menos me pide aceite el coche y la tablet que parece obsoleta. En fin un desastre. Si lo sé no me compro el seat tarraco y menos en ese concesionario. Gracias.

SEAT ESPAÑA

A: S. L.

09/01/2024

Martorell, a 9 de enero de 2024Su Ref. N/REF.: CPTES01943873-90Nuestra Ref.: 00437265Muy Señores Nuestros:Acusamos recibo a la reclamación planteada por la Sra. Susana Lominchar Ruiz, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la que seguidamente correspondemos.En relación con la misma, les informamos que estamos tratando el caso con la Sra. Lominchar.Atentamente,SEAT RespondeEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar la comunicación y contactar con usted, estando legitimados para ello por considerarse su acción de contacto con nosotros como un consentimiento explícito. Asimismo, para la gestión de su petición, sus datos podrán ser cedidos al concesionario que en cada caso corresponda. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad, a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional puede consultar la política de privacidad de www.seat.es--------------- Mensaje original ---------------e aceite coche nuevo - (CPTES01943873-90)

SEAT ESPAÑA

A: S. L.

09/01/2024

Martorell, a 9 de enero de 2024Ref.: 00437265Su referencia: CPTES01943873-90Estimados Srs.:Agradecemos su reciente contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente de SEAT.Estamos interesados acerca de lo que nos expone, sin embargo, pese a su información, desconocemos datos que son imprescindibles para darle respuesta, por ese motivo, necesitaríamos que nos facilitara los siguientes datos:-Nombre y Apellidos:-D.N.I.:-Dirección Correo electrónico:-Teléfono particular/móvil:-Modelo:-Matricula:-Nº Bastidor: VSSZZZ…-Servicio Autorizado SEAT: / Situado en (localidad):Quedamos a la espera de su respuesta y le saludamos atentamente,SEAT Responde“En cumplimiento de la normativa de protección de datos, informarle que los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar y darle respuesta a su petición. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional sobre el tratamiento puede consultar la política de privacidad de www.seat.es”--------------- Mensaje original ---------------De: SEAT Responde [seat-responde@seat.es] pierde aceite coche nuevo - (CPTES01943873-90) / SEAT Responde 00437265Martorell, a 9 de enero de 2024Su Ref. N/REF.: CPTES01943873-90Nuestra Ref.: 00437265Muy Señores Nuestros:Acusamos recibo a la reclamación planteada por la Sra. Susana Lominchar Ruiz, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la que seguidamente correspondemos.En relación con la misma, les informamos que estamos tratando el caso con la Sra. Lominchar.Atentamente,SEAT RespondeEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar la comunicación y contactar con usted, estando legitimados para ello por considerarse su acción de contacto con nosotros como un consentimiento explícito. Asimismo, para la gestión de su petición, sus datos podrán ser cedidos al concesionario que en cada caso corresponda. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad, a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional puede consultar la política de privacidad de www.seat.es--------------- Mensaje original ---------------De: [abogados@ocu.org]Enviado: 9/1/2024, 0:09oblema pierde aceite coche nuevo - (CPTES01943873-90)

S. L.

A: SEAT ESPAÑA

10/01/2024

Buenos dias, adjunto toda documentación para llevar a cabo mi reclamacion:SUSANA LOMINCHAR RUIZ53067644Clominchar2006.sl@gmail.com 638005252SEAT TARRACO STYLE XM8768 MJTVSSZZZKN2PW010125

S. L.

A: SEAT ESPAÑA

08/02/2024

Buenos días, me pongo en contacto para felicitar a el taller de seat de paseo valldaura con plaza Karl marx, por tener unos buenos profesionales, me revisaron el coche ya que gasta demasiado aceite y revisan que no sea ninguna anomalía, muy contenta, flexibilidad horaria de 10 y atención correcta. Por otro lado, estoy muy descontenta donde compré el coche en fecosauto de mollet, por que , encima que no me dieron ni una sola facilidad para entregar el coche a taller, me dijeron que se lo dejara a otra persona para entregar y recoger mi coche ya que yo trabajo, reconozco que no tienen profesionalidad, tanto el vendedor que me vendió el coche un tal Xavier como en taller. Un concesionario pésimo. Estoy muy pero muy disgustada con ellos.

SEAT ESPAÑA

A: S. L.

09/02/2024

Martorell, a 9 de febrero de 2024Su Ref. N/REF.: CPTES01943873-90Nuestra Ref.: 00445514Muy Señores Nuestros:Acusamos recibo a la reclamación planteada por la Sra. Susana Lominchar Ruiz, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la que seguidamente correspondemos.En relación con la misma, les informamos que estamos tratando el caso con la Sra. Lominchar.Atentamente,SEAT RespondeEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar la comunicación y contactar con usted, estando legitimados para ello por considerarse su acción de contacto con nosotros como un consentimiento explícito. Asimismo, para la gestión de su petición, sus datos podrán ser cedidos al concesionario que en cada caso corresponda. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad, a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional puede consultar la política de privacidad de www.seat.es--------------- Mensaje original ---------------e aceite coche nuevo - (CPTES01943873-90)


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