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Problema permanencia

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. Z.

A: SECURITAS DIRECT

18/01/2023

Tengo contratada alarma Securitas en mi piso. En la primera página de mi contrato pone que la duración de mi contrato es de 0 años. Aparece marcada esa casilla. Quiero darme de baja y ellos quieren cobrarme 363€ por la baja. Ya que dicen que me queda un año de permanencia. A pesar de que ellos tengan permanencia de dos años en viviendas, me dijeron que no tendría permanencia y en mi contrato así está marcado.

Mensajes (1)

SECURITAS DIRECT

A: E. Z.

13/02/2023

Buenas tardes,Le informamos que el departamento encargado se puso en contacto con el cliente aclarando la situación.Muchas gracias.PatriciaBarbero RicoAsesorGestiones Oficiales Administrativas-Customer ServiceSecuritas Direct España, S.A.U.Sede Central PriégolaPriégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madridwww.securitasdirect.es


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