PROBLEMA PEDIDO

Pedido n.º 408-8379800-8185905 ES UN PEIDDO QUE NO A SIDO ENTREGADO EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE AMAZON NO SABEN CUANDO VA SER ENTREGADO LO UNCIO QUE ELLOS PUEDEN HACER EL DEVOLVER EL DINERO PORQUE ES UN VENDEDOR EXTERNO PERO LLEVO UNA SEMANA ESPERANDO A QUE ME LO ENTREGUEN PORQUE SI PONE UNA FECHA DE ENTREGA TENDRAN QUE CUMPLIR CON ESO O POR LO MENOS DAR ALGUNA SOLUCION O COMPENSACION....

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

es vergonzoso que vuestra única solución cuando no os habéis entregar un pedido simplemente es devolver el dinero cuando dije claramente a todos tus compañeros del servicio atención al cliente que no quería que me devolvieran el dinero que quería mi producto llevo esperando el producto más de dos semanas y lo único que hacéis y dais por resuelta las reclamación este devuelvo el dinero y ya está y he estado estas dos semanas esperando un producto que nunca ha llegado no habéis cumplido como empresa y me parece vergonzoso porque ni siquiera habéis contactado conmigo para explicarme lo que vais a hacer actuáis como os da la gana y si queréis que las reclamación se va a quedar ahí pues no porque pondré unas cuantas más que tengo incidencias con vosotros para rato. pero si así vais a tratar a los clientes de aquí en adelante habrá que pensarse si se renueva Amazon Prime porque es vergonzosa el trato en todo momento no quería una evolución quería el producto y me habéis fastidiado me tenéis esperando un producto que no llega y me volvés el dinero y ya está soluciona el problema y estas dos semanas a mí quien me las compensa esperando el producto que tendría que haber llegado porque vosotros no cumplís