Realicé un pedido a PromoFarma el lunes 16/09, pagué gastos de envío, se comprometen a envío en 24/48 horas, puse punto de recogida abierto hasta las 21 horas de lunes a sábados, pues el jueves dia 19/09 la empresa de transporte SEUR me envía un correo diciendo que no se había podido hacer la entrega.
A día de hoy, ni ha llegado el pedido, no atención al cliente de PromoFarma me da una solución.
Quiero y solicito que se me devuelva el importe del pedido incluidos los gastos de envío.
