Estimados/as señores/as de Sokios,En fecha del 4 de Noviembre de 2023 hice un pedido de productos textiles por valor de 52,07 euros (pedido 37911) que se me cobró inmediatamente pero nunca se ha gestionado.Me he puesto en contacto 4 veces con ustedes para reclamar el retraso y solicitar la devolución, pero la única respuesta ha sido un email automático prometiendo el envío en pocos días y que de nuevo nunca se ha hecho.Por ello SOLICITO a través de la OCU que se me devuelva el dinero lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.
