Problema, pedido roto.

Estimados/as señores/as:En fecha 24/05/2023 hice un pedido de un carrito de muñecas de juguete através de vuestra aplicacion.Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete con numero de seguimiento: PL8MRM0755467530115100R me llegó abollado y cuando lo abrí el carrito tenia el manillar derecho partido (roto) y nadie quiere comprar algo roto que no sirve.Adjunto fotos del problema.SOLICITO devolución del producto con la devolución del dinero que pagué por el. O, en su caso compensación económica. Espero respuesta.Sin otro particular, atentamente.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8902998.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[7G4ZYM-D5QX8]

buenos dias, enviaré los mensajes que hagan falta para que lo podrais solucionar, gracias.

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