Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado dos veces en la misma web en la que Celeritas era el distribuidor de mis pedidos.
Los pedidos no llegan. Yo he pagado 4€ por cada envío para que me lleguen los paquetes a casa. Celeritas siempre manda correos diciendo que no hay nadie en casa y que se intentará volver a entregar al dia siguiente, otras veces pone que hay problemas con el pedido pero nunca llaman al cliente para solucionar los supuestos probelmas.
No tienen número gratuito para ponerse en contacto con ellos y que den alguna solución al problema.
Me he puesto varias veces en contacto con ellos por correo y tampoco responden. Es una empresa fantasma.
SOLICITO un número de atención al cliente GRATUITO, que si hay algún problema con los pedidos que se llame al cliente para poner solución y la recuperación del precio del envío por tardar con la entrega y engañar al cliente diciendo que se ha intentado el reparto y que no habia nadie en casa.
Sin otro particular, atentamente.
