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Problema para pagar fondos de monedero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

R. L.

A: PERCENTIL

21/04/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Octubre de 2024 estoy intentando infructuosamente transferir los fondos obtenidos por las ventas de mi ropa en percentil sin éxito. El mensaje automático indica que por cambios en la compañía el proceso está demorado en dos meses y que registran mi petición. He vuelto a intentar en tres ocasiones más en meses posteriores con el mismo resultado. Nos encontramos a finales de abril y han pasado 6 meses desde mi primera solicitud y continúo sin recibir algo más de 92€ que se encuentran en mi monedero producto de mis ventas. Considero que ya se paga un precio insignificante por la venta de las prenda que envíamos y que muchas en perfectas condiciones son desechadas sin consideración,me parece un abuso miserable no pagar a los vendedores el poco beneficio obtenido por las ventas. SOLICITO SEA TRANSFERIDO DE MANERA INMEDIATA E ÍNTEGRA LA TOTALIDAD DEL SALDO DE MI MONEDERO A MI CUENTA BANCARIA QUE CONSTA YA EN VARIOS REGISTROS Y PETICIONES DESDE OCTUBRE DEL 2024 HASTA EL DÍA DE HOY 25/04/2025.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

PERCENTIL

A: R. L.

21/04/2025

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hemos resuelto tu solicitud ( 809570). Si quieres volver a abrir esta solicitud, puedes hacerlo respondiendo a este correo electrónico. Roberto (PERCENTIL ES) 21 abr 2025, 13:52 CEST Buenos días Rosario, Tal y como te hemos comentado por email y como se informa en la web, atravesamos un momento complicado en la empresa. Esperamos poder tenerlo solucionado en los próximos 2-3 meses aunque no podemos indicarte una fecha exacta. Sentimos las molestias y la espera. un saludo Roberto PERCENTIL Customer Ninja ] Reclamar 21 abr 2025, 11:45 CEST ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ [3WR651-51PZ6]

Asistencia solicitada 06 mayo 2025

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