Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, llevo días intentando gestionar la devolución de un producto y a pesar que la devolución aparece como aceptada con numero 000484501, he acudido en tres ocasiones a la tienda y me señalan que tengo que esperar a que se me envíe un código .
La devolución aparece como aceptada el día 17 de Octubre pero el envío del código no se lleva a cabo.
Utilizo este canal, ante la imposibilidad de contactar para realizar esta gestión con atención al cliente de su empresa.
SOLICITO […].
Que resuelvan la incidencia lo antes posible para poder realizar la devolución en plazo y sobre todo para no tener que acudir a tienda una vez mas en vano
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
