Hola, Tengo un regalo cofre vip y lo quería canjear por una noche en un hotel con desayuno. El problema es que cuando llamó al sitio en cuestión ( hotel a casa do rio) me dicen que no tienen disponibilidad para los días que quiero, pero al mirar en Internet si hai una habitación. Vuelvo a llamar y me dicen que la reserve y ponga el Código del cofre. Así hago, la reservó por booking y pongo el Código de reserva. Ahora me llama unha chica diciéndome que no va a aceptar el pago con el cofre vio para esa reserva, que no le compensa económicamente y que se va a dar de baja!. Le digo que en el libro no pone nada al respecto pero ella me insiste en que sea de baja la reserva pues no va aceptar el pago de ese modo. Quiero una solución al respecto, o sino la devolución del cofre para. Un saludo
