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I. Rodriguez (CS Global)
5 nov 2025, 10:49 CET
Tu referencia:
Nuestra referencia:4657.277.507
Estimada OCU:
Ante todo, les pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Tras revisar la reclamación indicada y conforme a lo que consta en nuestros registros, confirmamos que la incidencia arriba indicada fue finalmente resuelta por nuestro equipo de Atención al Cliente, que tramitó con el proveedor de servicios la modificación de fechas solicitada por la cliente. En consecuencia, damos el caso por resuelto y cerrado.
Esperamos que esta información les resulte de utilidad y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
I. Rodriguez
CS Senior Relations Specialist
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