Estimados/as señores/as:
En fecha 12/06/25 ] su empresa me instaló un aparador aire acondicionado en mi vivienda.
El cual ha funcionado 2 días,vino el instalador de nuevo el día 18/06/25 y volvió a funcionar hasta el 20/06/25.
Me pongo en contacto con ustedes porque después de muchos intentos de que me solucionen el problema a día de hoy 16/07/25 todavía no se ha solucionado,el equipo y la instalación están mal y he solicitado el cambio por otro modelo. Cada vez que hablo con alguien me dicen lo mismo… están esperando a que les den una solución.
El día 09/07/25 vino a mi casa un supervisor del corte inglés a comprobar el equipo y la instalación.,ha día de hoy sigo sin tener noticias.
Tengo niños pequeños en casa y a coincidido que ha estado haciendo mucho calor, estamos en un ático y no tenemos ninguna necesidad de soportar esta situación,les ruego por favor me den una solución inmediata a este problema.
Adjunto fotos
1-Ticket compra
2- Equipo
3-Equipo exterior con golpe
Quiero cambiar el equipo por otro modelo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…