Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. M.

A: MUTUA MADRILEÑA

13/08/2026

Con fecha 22/7/2026, puse una reclamación por denegación pago factura de seguro hogar que nos dijeron nos iban a abonar y una vez arreglado el desperfecto nos deniegan el pago. Nos hicieron una peritación, pidieron fotos que ya habíamos aportado y factura de lo abonamos y nos siguen dando largas y no nos contestan. Llamamos y no nos hacen caso. El dinero que gastan en publicidad lo deberían utilizar para pagar a sus asegurados. Es un seguro nefastos y nada recomendable.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma