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Problema me cobran un dinero 33€ no sé porque

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. D.

A: CRÉDITO CLARO

25/07/2026

Hola. Solicito la cancelación inmediata de todos los servicios, suscripciones y servicios adicionales asociados a mi cuenta y a mis datos personales. No deseo mantener ninguna suscripción activa ni recibir nuevos cargos. Les solicito confirmación por escrito de la cancelación y que no se realicen futuros cobros por servicios adicionales. Y tambien la devolución de los 32€ que me cobran ni se porque ni para que gracias…

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: J. D.

27/07/2026

Estimados, Hemos procedido a cancelar su membresía y reembolsar los 1,99 euros. Los cargos de 31 euros fueron rechazados. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Calle Fernández de la Hoz, nº 33, 6º centro derecha, 28010, Madrid, España, Activado Sab, 25 Jul a 12:45 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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