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Problema llamadas entrantes

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: Jazztel

08/12/2024

Hola . Buenos días . Después de 1 mes de la portabilidad desde el 7 de noviembre mi mujer sigue sin poder recibir llamadas entrantes en su línea . Después de más de 15 llamadas y 2 incidencias según ustedes la primera resuelta y una reclamación seguimos en el mismo punto . Habiendo restablecido móvil, comprado un duplicado de sim y habiendo perdido citas médicas importantes y problemas en el trabajo queremos una solución ya y que no se cobre un servicio q no se ha efectuado desde el minuto 1 . Artos de esta situcion deseamos una respuesta ll antes posible gracias

Asistencia solicitada 23 diciembre 2024

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