Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya casi un año que solicité el kit digital con ustedes, se hicieron todos los pagos correctamente del IVA como ustedes lo indicaron, un total de 420 euros. Fue entonces cuando firmé los documentos correspondientes y se puso en trámite mi solicitud , desde entonces me llevan dando largas diciendo que eso tarda tiempo y así llevo casi un año. No fue hasta que otro agente digitalizador me contactó y me dijo que no era correcto lo que ellos me decían. Llamé al órgano público encargado de estas gestiones y me corroboraron lo dicho por este último agente.
Desde las dos últimas semanas he intentado contactar con ustedes por todas las vías que ustedes facilitan y no recibo respuesta por ninguna de ellas.
SOLICITO la entrega inmediata del ordenador que me pertenece y que ya elegí en su momento o por el contrario la devolución íntegra del IVA pagado en su momento, un total de 420 euros.
Sin otro particular, atentamente.
