Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 5/5/2026 compre un Aertoermo Corberó en principio con la instalación incluida (NUM pedido 465722) y a dia de hoy tengo que devolverlo porque no ha habido manera que el instalador y la tienda Leroy Merlin de Sant Cugat se pusieran de acuerdo en los materiales que, a juicio del instalador, erans necsarios para la instalación del Aerotermo. He puesto reclamaciones, incidencias y todo son buenas palabras pero no han resuleto ni uno de los problemas que se plantean. El martes 14 de julio tramito la reclamación a través de Atención al Cliente de Leroy merlin pero se ve que no sirven de nada. Hoy dia 21 me persono por enesima vez en la tienda y me tramitan la devolución que tiene que ser a pie de calle (el termo pesa muchos kilos) y encima debo volver a la tienda para que me devuelvan mi dinero. Nunca me habia encontrado con un servicio de venta, instalación y postventa más nefasto
SOLICITO que pueda devolver el termo sin coste adicional, me devuelvan integramente el importe abonado y una indemnización por los daños y perjuicios que supone no poder disponer del termo de agua caliente.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
