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Problema instalación puerta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

S. D.

A: Leroy Merlin

01/07/2025

Estimados srs: el día 27/03/2025 se realiza la compra en Leroy Merlín de una puerta e instalación de la misma, realizando este mismo día el pago de su totalidad, siendo el número de pedido 62168. Me dirijo a ustedes con el fin de comunicarles el incumplimiento de las condiciones de dicho contrato que decía que un mes estaría el trabajo terminado , que ha fecha de hoy 01/07/2025 transcurridos tres meses y medio la instalación sigue sin estar terminada. El incumplimiento de sus obligaciones ha generado y está generando un perjuicio económico y moral para mi como parte afectada y solicito que procedan a cumplir con lo acordado en el contrato. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria lo más breve posible me veré en la necesidad de tomar medidas legales correspondientes para proteger mis derechos e intereses así mismo le informo que estoy recopilando toda la información necesaria para respaldar mi reclamación y estoy dispuesto a llegar a un acuerdo amistoso para evitar un conflicto legal. Agradezco su atención y le invito a que considere importancia a resolver esta situación de manera adecuada y en el marco de la legalidad vigente quedo a su disposición para cualquier aclaración o resolución que considere pertinente.

Asistencia solicitada 09 julio 2025

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