Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: NATIONALE-NEDERLANDEN GENERALES

04/06/2024

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que llevamos 2 semanas intentando recibir el ingreso de una indemnización de un siniestro del pasado octubre del 2023. No solo no hemos recibido el ingreso, sinó que no he recibido ningún tipo de información, respuesta o detalle a pesar de llamar en innumerables ocasiones. Los teleoperadores se limitan a contestar que reclaman el ingreso al departamento correspondiente, pero que no nos pueden dar ninguna solución, ni contacto, a pesar de enviar correos de reclamación, también. SOLICITO: Solucionen esta incidencia con la mayor brevedad posible, ya que si hay algun problema, deberían ponerse en contacto con nosotros para solventarlo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.


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